Entenda Por Que a Organização de Processos é Tão Importante

02.08.2021

A organização de processos é fundamental para a gestão eficiente de uma empresa.

Porque não adianta só você dedicar tempo e energia para criar os processos...

E não acompanhar se cada um deles está funcionando da maneira que deveria.

Não entendeu?

Vem cá que eu te explico!

A organização de processos é necessária para a gestão de qualidade

Afinal, por trás de toda a estrutura do processo, você precisa ter uma gestão de qualidade.

O que significa isso?

O colaborador, quando tem alguma dúvida sobre o processo, precisa encontrar a resposta da maneira mais rápida e simples possível.

E como fazer isso?

Documentando todos os processos.

Você pode documentar os processos da maneira que quiser:

  • Escrevendo
  • Desenhando
  • Em vídeo...

A forma como você faz a documentação é o que menos importa.

Porque o importante é explicar o passo-a-passo do processo...

E colocar em um lugar que toda a sua equipe tenha acesso.

Por exemplo:

  • SharedPoint;
  • Google Drive;
  • E qualquer outra ferramenta que faça sentido para você e sua equipe.

Assim, quando alguém tiver qualquer dúvida...

Terá acesso ao jeito correto de fazer as coisas.

A organização de processos deve ser parte da rotina

Um processo eficiente é aquele que qualquer pessoa pode seguir...

E atingir resultados extraordinários!

Então, processo eficiente é processo simples.

E é sempre bom lembrar:

Processo não é uma coisa estática...

É uma coisa viva. 

Isso significa que:

Ao longo do tempo, as coisas vão mudando...

E as pessoas passam a executar os processos de maneira diferente.

No entanto, um os maiores erros das empresas é mudar os processos e não atualizar a gestão de qualidade.

E é exatamente por isso que a organização de processos é tão essencial.

Quem cuida da gestão de qualidade?

Existe um profissional responsável por zelar pela gestão de qualidade.

Esse profissional é o RD.

RD significa Representante de Direção.

E é essa pessoa que vai garantir que todos os processos estejam atualizados.

Por isso é muito interessante ter esse cargo dentro do seu organograma.

E se você precisa de ajuda na gestão da sua empresa...

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QUEM É MARCELO GERMANO

  • Marcelo Germano, empresário há mais de 25 anos e dono de 5 empresas de diferentes segmentos, criador do método Empresa Autogerenciável.

  • Criou o método para ajudar o dono de uma pequena ou média empresa, que esteja vivendo no caos com os seus funcionários, a conquistar uma equipe que não dependa dele para funcionar.

  • CONHEÇA MAIS SOBRE O MARCELO

QUEM É ROGÉRIO VALENTIM

  • Empresário com experiência em vários segmentos, atuando como CEO no EAG - Empresa Autogerenciável.

  • Formado em Propaganda e Marketing pela ESPM, também é CEO na Lumma Despachante e sócio-fundador na Techslab. 

  • CONHEÇA MAIS SOBRE O ROGÉRIO