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A Metodologia 70/20/10 é uma estratégia de desenvolvimento de colaboradores, que propõe que 70% do aprendizado ocorre no trabalho, 20% através de interações e apenas 10% por meio de treinamentos formais.
Criada na década de 1980 por Morgan McCall, Michael M. Lombardo e Robert A. Eichinger, a metodologia 70/20/10 tem sido adotada por organizações ao redor do mundo para otimizar o desenvolvimento de talentos.
Neste artigo, vamos explicar como você pode aplicar essa metodologia na sua empresa, seus benefícios e desafios.
O que é a metodologia 70/20/10?
A metodologia 70/20/10 é uma estratégia de desenvolvimento de colaboradores. É como uma “receita” que mostra como é importante a gente aprender de formas diferentes. Vamos entender melhor o que cada número significa.
O número 70 representa a porcentagem de aprendizado que ocorre através da experiência direta no trabalho, ou seja, aprendendo fazendo. Trata-se de enfrentar desafios reais no dia a dia, resolver problemas e buscar soluções práticas.
O número 20 representa o aprendizado que ocorre através da interação com outros. Este pode ser o feedback de um colega de trabalho, o conselho de um mentor, ou mesmo a observação e a imitação de um colega que domina uma habilidade específica. O aprendizado aqui é social e colaborativo.
Por fim, o número 10 representa o aprendizado que ocorre através de treinamentos formais e estudos estruturados. Isso pode incluir cursos online, workshops, seminários ou a leitura de livros e artigos.
Mas, atenção: esses números não são uma regra fixa. Cada empresa pode adaptá-los conforme a sua necessidade. O importante é entender que o aprendizado vem de várias fontes.
E por que isso é bom? Para os colaboradores, essa metodologia mostra que o aprendizado não acontece só na sala de aula, mas também na prática e no convívio com os colegas. Para as empresas, a 70/20/10 pode ajudar a aumentar a produtividade, manter os bons funcionários na equipe e trazer novas ideias, já que todo mundo está sempre aprendendo e se desenvolvendo.
Como aplicar a metodologia 70/20/10 na sua empresa?
A metodologia 70/20/10 pode ser uma ótima ferramenta para ajudar a sua equipe a aprender e a se desenvolver. Mas como colocar isso em prática?
Passo a passo para aplicar a metodologia na prática
Identifique as oportunidades de aprendizado na prática (70%): Comece olhando para o dia a dia do trabalho. Quais são as tarefas e desafios que podem servir de aprendizado para a sua equipe? Pode ser um novo projeto, uma tarefa mais difícil ou até mesmo um problema para resolver. O importante é que essas atividades permitam que a pessoa aprenda fazendo.
Promova a aprendizagem em conjunto (20%): Crie um ambiente onde todos possam aprender uns com os outros. Isso pode ser feito por meio de feedbacks, reuniões, ou até mesmo um sistema de mentoria. A ideia é que todos possam compartilhar conhecimentos e experiências.
Ofereça treinamentos formais (10%): Por último, não esqueça dos treinamentos e cursos formais. Eles são importantes para complementar o aprendizado na prática e em conjunto. Podem ser cursos online, workshops, ou até mesmo a leitura de livros e artigos.
Como adaptar a metodologia para diferentes tipos de negócios e colaboradores
Lembre-se: a metodologia 70/20/10 não é uma regra fixa. É preciso adaptá-la de acordo com as necessidades da sua empresa e dos seus colaboradores. Por exemplo, em uma startup, talvez seja mais importante o aprendizado na prática, enquanto em uma grande empresa, os treinamentos formais podem ter mais peso.
O importante é equilibrar as diferentes formas de aprendizado.
E para melhorar a implementação da metodologia, aqui vão algumas dicas:
Dicas para melhorar a implementação da metodologia na empresa
Comunique claramente a metodologia para a equipe: é importante que todos entendam o que é a metodologia 70/20/10 e como ela vai ser aplicada na empresa.
Dê feedback constante: o feedback é uma parte importante do aprendizado em conjunto. Não espere até a avaliação anual para dar feedback para a sua equipe. Faça isso de maneira regular.
Invista em treinamentos de qualidade: os treinamentos formais são apenas uma pequena parte do aprendizado, mas eles precisam ser de qualidade para que sejam efetivos.
Aplicar a metodologia 70/20/10 na sua empresa pode dar um pouco de trabalho no começo, mas os benefícios a longo prazo para a equipe e para a empresa valem a pena!
Desafios da implementação da metodologia 70/20/10
A metodologia tem muitas vantagens, mas colocá-la em prática pode ter seus desafios. Vamos ver alguns deles e como superá-los.
Mentalidade do time
Um dos desafios é mudar a forma como pensamos sobre o aprendizado. Muitas pessoas acham que a gente só aprende em sala de aula ou em treinamentos formais.
Para mudar essa ideia, é importante explicar bem o que é a metodologia 70/20/10 e dar exemplos de como aprender na prática e com os colegas pode ser eficiente.
Equilíbrio
Outro desafio é encontrar o equilíbrio certo entre as diferentes formas de aprendizado. A maior parte do aprendizado deve acontecer na prática, mas os treinamentos formais ainda são importantes e devem ser de qualidade.
Além disso, cada pessoa aprende de um jeito diferente, e isso precisa ser levado em conta.
Feedbacks
Um terceiro desafio pode ser dar e receber críticas. Muitas pessoas têm dificuldade com isso. Mas as críticas construtivas são uma parte importante do aprendizado em conjunto. Para superar esse desafio, pode ser útil fazer treinamentos sobre como dar e receber críticas.
Além disso, criar um ambiente onde as críticas são vistas como algo positivo pode ajudar.
Por último, lembre-se: colocar a metodologia 70/20/10 em prática é um processo contínuo. Não é algo que se faz uma vez e pronto. É preciso acompanhar e ajustar a implementação quando necessário. E, acima de tudo, é preciso estar aberto para aprender com a experiência, assim como a metodologia sugere.
Neste artigo, exploramos a metodologia 70/20/10, uma estratégia de desenvolvimento que valoriza a aprendizagem na prática, o aprendizado em conjunto e os treinamentos formais. Vimos como cada parte dessa “receita” contribui para um ambiente de trabalho onde o aprendizado é contínuo e diversificado.
Discutimos também como colocar a metodologia em prática, levando em consideração as particularidades de cada empresa e de cada equipe. E, por fim, falamos sobre os desafios que podem surgir nesse processo e como superá-los.
A metodologia 70/20/10 não é uma regra fixa, mas um guia que pode ser adaptado conforme as necessidades da sua empresa. Ela nos mostra que o aprendizado no trabalho vai além da sala de aula e que todos nós temos muito a aprender com a prática e com os nossos colegas.
Portanto, se você está buscando uma maneira de desenvolver a sua equipe, aumentar a produtividade e trazer novas ideias para a sua empresa, considere implementar a metodologia 70/20/10. Pode dar um pouco de trabalho no começo, mas os benefícios a longo prazo são imensos
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