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A pressão no trabalho é caracterizada por grandes expectativas de resultados e pela alta demanda. Sendo assim, ela pode surgir a partir de metas muito agressivas, carga excessiva de trabalho e prazos apertados.
Segundo pesquisa do Instituto de Pesquisas e Orientação da Mente (Ipom), 43% dos colaboradores entrevistados apontaram o ambiente de trabalho ruim como causa da pressão. Já para outros 38%, a causa é a cobrança dos chefes.
Esse cenário é prejudicial à empresa e aos colaboradores. Por isso, é essencial que a empresa equilibre a demanda de tarefas e o bem-estar dos profissionais para evitar as consequências que serão abordadas mais adiante.
E como fazer isso?
Acompanhe este conteúdo para entender mais sobre esse assunto tão importante. Confira dicas para evitar a pressão no trabalho dentro da sua empresa e veja os impactos negativos que a sobrecarga pode causar.
Tipos de pressão no trabalho
Especialistas no assunto indicam que existem 4 tipos principais de pressão no ambiente de trabalho. São eles:
Pressão de tempo
Nesse tipo de pressão, os colaboradores sentem que a carga horária diária de trabalho não é suficiente para que todas as atividades sejam feitas. Ou seja, ela é caracterizada pela falta de tempo.
Nesse caso, é possível relacionar essa pressão com recursos, ou materiais insuficientes, e com a sobrecarga de demanda.
Autoexigência
Outra modalidade de pressão é aquela criada pelo próprio colaborador. Ela tem caráter psicológico e normalmente é desenvolvida por uma necessidade que o profissional tem de ser reconhecido.
Também pode acontecer se o colaborador sente que não foi punido/repreendido como deveria em razão dos resultados negativos ou não satisfatórios que teve.
Pressão de amigos e familiares
A cobrança nem sempre está diretamente relacionada ao ambiente interno da empresa. Em alguns casos, ela surge da cobrança que o colaborador recebe dos amigos ou da família por estar muito ausente, em razão da dedicação ao trabalho.
Além disso, também pode acontecer pela necessidade de o colaborador arcar com as contas de casa e precisar prover o sustento da família.
Pressão por resultados
O quarto tipo de pressão é aquele que vem da cobrança por resultados. Isso é alimentado pelo chefe que cobra metas independentemente da quantidade de profissionais ou da estrutura disponibilizada pela empresa para que os resultados esperados sejam atingidos.
Quais são os prejuízos para a empresa?
Para entender a importância de evitar uma rotina de pressão excessiva no ambiente empresarial, é fundamental entender os prejuízos que isso causa ao negócio.
Por exemplo, a desmotivação e a insatisfação que a sobrecarga pode causar nos colaboradores.
Isso afeta a produtividade e a qualidade do trabalho, fazendo com que muitas vezes as tarefas tenham que ser refeitas, impactando as metas.
A rotatividade e a ausência são duas outras questões agravadas pela carga de pressão do trabalho.
Profissionais que se sentem pressionados além do normal tendem a buscar outros empregos. Com isso, a empresa é prejudicada pelo custo e pelo tempo destinados a novas contratações e treinamentos.
Também é comum o afastamento do trabalho por questões de saúde, o que desestrutura a equipe e a produtividade da empresa.
E para os funcionários?
Assim como a empresa é prejudicada, os funcionários também. Submeter um colaborador a pressões excessivas e constantes pode desencadear transtornos como burnout, ansiedade e depressão, gerando consequências negativas à saúde mental dos profissionais.
Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), os níveis de burnout nas empresas são elevados pela pressão existente no trabalho – a OMS aponta que cerca de 32% dos profissionais brasileiros com sintomas de estresse sofrem de burnout.
Portanto, o principal prejuízo para os funcionários é a perda de qualidade de vida e bem-estar com o surgimento ou o agravamento de questões de saúde mental.
Veja também: Ambiente de trabalho saudável: como identificar falhas e promover a saúde
Como lidar com a pressão no trabalho?
Consciente do que gera pressão no trabalho e dos riscos que esse cenário causa, é papel do gestor proporcionar um ambiente de trabalho saudável e controlar a cobrança exercida sobre os colaboradores.
Para isso, algumas dicas podem ajudar:
Não lide com a saúde mental como se fosse um problema
O primeiro passo é não lidar com a saúde mental dos colaboradores como um problema. Afinal, garantir a boa saúde dos funcionários é vantajoso para sua empresa, ganhando em produtividade e resultados.
Então crie estratégias para melhorar o bem-estar e a saúde mental dos profissionais da sua empresa.
Para isso, forneça uma estrutura adequada, com recursos materiais e de pessoal, suficientes para dar conta da demanda de trabalho. Esse é o primeiro passo para não sobrecarregar a equipe.
Forneça palestras e treinamentos
Essa é uma estratégia clássica, mas eficiente. Com palestras e consultorias, os profissionais aprendem técnicas que auxiliam na manutenção da saúde mental, como:
Meditação;
Alongamentos;
Exercícios de autoestima.
Organize prioridades
Outra dica importante é organizar as tarefas em prioridades. Isso diminui o estresse no ambiente de trabalho, pois reduz o acúmulo de tarefas ao longo do dia.
Por isso, planeje as prioridades dos colaboradores, isto é, sinalize o que deve ser feito com mais urgência. E o restante, que eventualmente não for realizado em um primeiro momento, poderá ser executado ao longo da semana.
Além disso, é importante capacitar os profissionais para que tenham condições de identificar o que é prioridade. Dessa forma, eles conseguem planejar e organizar melhor suas tarefas, deixando para um segundo momento o que não é tão importante.
Isso evita que a rotina exaustiva gere ciclos de cansaço, estresse, ansiedade e cobranças. Inclusive, evita as frustrações geradas pela impossibilidade de atender a todas as demandas.
Use ferramentas de gestão de prazo
Mais uma dica muito útil é implementar ferramentas de gestão de prazos compartilhados.
Se todos puderem acompanhar os prazos das etapas de cada tarefa, os líderes não precisam questionar com frequência o funcionário sobre a entrega da etapa. Basta visualizar na ferramenta.
Isso porque questionamentos constantes acerca da conclusão de uma tarefa ampliam a sensação de pressão no trabalho.
Essas são algumas dicas para você saber melhor como lidar com pressão no trabalho e não gerar sobrecarga à equipe. E para conhecer mais sobre gestão e liderança, participe do Programa EAG.
Por meio dele, você aprende a comandar sua empresa do jeito certo, sem sobrecarregar você ou seus colaboradores.
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